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Team

Orlanda Vetter-Lehmann

Leitung

Orlanda Vetter leitet das grösste Schweizer Elternhaus seit seiner Eröffnung im Jahr 2001. Die ausgebildete Psychiatrieschwester bewältigt den turbulenten Alltag und alle ungewöhnlichen Situationen mit Gelassenheit und Klarheit, um einen reibungslosen Hausbetrieb für die Familien sicherzustellen.

Ana Lucia Lema

Seit September 2021 ergänzt Ana Lucia Lema das Hausleitungsteam in Bern. Ana Lucia ist Spanierin, wohnt seit vielen Jahren in Bern und ist als Mutter von 3 fast erwachsenen Kindern gut in der Region verankert. Im Elternhaus ist sie als Teilzeit-Allrounderin tätig und setzt sich in Haus- und Gästebetreuung ein, so dass sich alle wohlfühlen. Im Team ist Ana Lucia mit ihren Sprachkenntnissen eine grosse Bereicherung.

Jsabelle Garcia

Seit Juli 2023 gehört Jsabelle Garcia zum Hausleitungsteam im Elternhaus Bern. Als gelernte Hotelfachassistentin liegt Jsabelle ein gepflegtes Haus und die liebevolle Gästebetreuung am Herzen. Als Familienfrau und Mutter von zwei Töchtern, bringt sie grosses Verständnis für die Situation der betroffenen Familien mit.

Melanie Schriber

Melanie Schriber, die Deutsch und Englisch studiert, wohnt seit dem 1. Februar 2020 im Ronald McDonald Haus und ist seither für den Abenddienst zuständig. Mittlerweile hat sie ihren Aufgabenbereich erweitert und ist auch tagsüber im Einsatz. Weiter unterstützt sie die Hausleitung mit ihren breit gefächerten Fähigkeiten und ihrer Flexibilität zudem in Übersetzungen. Vor allem am Abend ist Melanie Schriber immer für die Anliegen der Familien da.

Mahelet Vetter

Die Psychologiestudentin arbeitet seit Juli 2023 als Assistentin der Hausleitung im Ronald McDonald Haus Bern. Mit ihrem Interesse für das Wohl von anderen Menschen und ihrer Flexibilität unterstützt Mahelet das Team insbesondere an den Wochenenden, um das Wohlergehen der Familien und des Hauses sicherzustellen.

Stiftungsrat

Kurt Dallmaier
Präsident
Lizenznehmer von McDonald’s Schweiz

Dr. med. Denis Bachmann
Vizepräsident
Ehemaliger Stv. Direktor der Universitätskinderklinik

Franziska Borer Winzenried
Mitglied
Präsidentin Stiftung Vinetum Biel

Vania Kohli
Mitglied
Advokatur Kohli, Bern

Abel Müller-Hübenthal
Mitglied, Direktor Immobilien und Betrieb und
Mitglied der Direktion der Inselgruppe

Andrea Victoria Schaller
Mitglied
Programmleiterin Häuser Ronald McDonald Kinderstiftung Schweiz

Beat Wittmer
Mitglied, Mitglied der Geschäftsleitung und
Leiter Departement Convienience Fenaco Genossenschaft

Sarah Dallmaier
Mitglied
Lizenznehmerin von McDonald’s Schweiz

Freiwillige

Anschrift

Ronald McDonald Haus Bern
Jennerweg 5a
3008 Bern
Tel. 031 380 50 80
E-Mail: rmh.bern@ch.mcd.com

Spendenkonto

Credit Suisse AG
8070 Zürich
Konto 80-500-4

Zugunsten von:
IBAN: CH76 0483 5098 3182 3100 0
Ronald McDonald Haus Bern
Jennerweg 5a
3008 Bern

Wegbeschreibung

Mit dem Auto
Via Autobahn A1:
Ausfahrt Forsthaus, danach den Wegweisern «Inselspital» und «Insel-Parking» folgen. Inselparking: Bern, Murtenstrasse 10
Rund um den Jennerweg befinden sich gebührenpflichtige Parkplätze. Parkkarten können gegen Entgelt bei der Hausleitung bezogen werden.

Mit dem Zug
Ganzes Inselspital: Bus 11 (Inselspital-Holligen) ab Bahnhof oder Hirschengraben. Haltestelle Inselspital. Von da aus sehen Sie das Ronald McDonald Haus ausgeschildert.

Bleiben Sie in Kontakt

Häufige Fragen und Antworten

Aufnahmeberechtigung

Aufnahmeberechtigt sind Familien mit einem Kind unter 18 Jahren, das in einem unserer Partnerspitäler behandelt wird. Die Familien entrichten pro Nacht und Zimmer einen Betrag von 15 oder 20 Franken.

Wer kann in den Häusern wohnen?

Aufgrund der hohen Nachfrage können nur diejenigen Familienangehörigen aufgenommen werden, die in die tägliche Betreuung des kleinen Patienten eingebunden sind. Die meisten Gästezimmer sind auf zwei Erwachsene beschränkt, bieten aber die Möglichkeit, zusätzlich ein Geschwisterkind unterzubringen.

Wie beantrage ich ein Zimmer für meine Familie?

Um in einem unserer Häuser zu übernachten, melden Sie sich einfach telefonisch oder per E-Mail beim gewünschten Elternhaus. Idealerweise füllen Sie schon jetzt das Vorreservationsformular aus und senden es gleich mit. In der Regel melden wir uns innerhalb von zwei Arbeitstagen zurück, um die Verfügbarkeit der Zimmer zu besprechen.

Bitte beachten Sie, dass das Ausfüllen der Vorreservation Ihnen und Ihrer Familie kein Zimmer im Ronald McDonald Haus garantiert. Die Reservationsbestätigung wird Ihnen vom Elternhaus persönlich übermittelt.

Was, wenn das Haus ausgebucht ist?

Wenn das Haus ausgebucht ist, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Verfügbarkeit der Zimmer zu informieren und Ihnen mögliche Alternativen aufzeigen. Wir stellen Ihnen gerne eine Liste mit nahegelegenen Hotels und B&B zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten zum Haus Bern

Wie erhalte ich ein Zimmer im Ronald McDonald Haus Bern?

Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie wissen, ab wann Sie ein Zimmer benötigen, telefonisch unter der Nummer 031 380 50 80 oder per E-Mail an rmh.bern@ch.mcd.com. Während des Spitalaufenthaltes Ihres Kindes kann auch die zuständige Abteilung oder der Sozialdienst mit uns Kontakt aufnehmen und abklären, ob ein Zimmer frei ist.

Was passiert, wenn das Ronald McDonald Haus voll besetzt ist?

Gerne senden wir Ihnen eine Adressliste mit günstigen Wohngelegenheiten in der Nähe des Spitals.

Was bringe ich für meinen Aufenthalt im Ronald McDonald Haus mit?

Für den Aufenthalt benötigen Sie nur Ihre persönlichen Dinge.

Wie lange darf ich im Ronald McDonald Haus bleiben?

Grundsätzlich dürfen Sie so lange bleiben, wie Ihr Kind im Universitätskinderspital Bern behandelt wird. Bei übergrosser Anfrage wird nach Zustand des Kindes und der Zumutbarkeit des Anfahrtsweges entschieden.

Dürfen auch Geschwister der kleinen Patienten im Ronald McDonald Haus übernachten?

Ja, wir stellen pro Familie ein Zimmer zur Verfügung.

Gibt es eine Kinderbetreuung im Ronald McDonald Haus?

Nein, es gibt aber einen gut betreuten Kinderhort für Geschwisterkinder in der Kinderklinik.

Ist Besuch im Ronald McDonald Haus erlaubt?

Besuch ist bei uns willkommen.

Sind Haustiere im Ronald McDonald Haus erlaubt?

Nein.

Kann ich im Elternhaus waschen?

Ja.

Darf ich im Ronald McDonald Haus selber kochen?

Ja, die Küche ist komplett ausgestattet.

Muss ich im Ronald McDonald Haus selbst putzen?

Ja, während Ihres Aufenthalts und vor der Abreise reinigen Sie Ihr Zimmer selbst. Bei starker Verschmutzung des Zimmers erlauben wir uns, Ihnen die Reinigung in Rechnung zu stellen.

Was kostet eine Übernachtung im Ronald McDonald Haus?

Der Aufenthalt kostet pro Nacht 20 Franken. Hinzu kommt eine einmalige Gebühr für Administration und Wäsche von 10 Franken. Bitte bezahlen Sie direkt vor Ort in Schweizer Franken.

Ist das Ronald McDonald Haus rollstuhlgängig?

Nein, das Ronald McDonald Haus Bern hat Treppen und ist nicht rollstuhlgängig. Bitte wenden Sie sich frühzeitig an den Sozialdienst der Kinderklinik, um eine geeignete Alternative zu finden.

Gibt es Parkplätze vor dem Haus?

Nein, das Parkieren vor dem Haus ist nicht erlaubt. Es gibt rund um den Jennerweg gebührenpflichtige, weisse Parkfelder. Parkkarten können Sie bei der Hausleitung beziehen. Beachten Sie, dass auch das Spital ein Parking hat.

Gibt es Babysachen im Ronald McDonald Haus?

Kinderreisebetten stehen zur Verfügung. Ein Spielzimmer ist auch vorhanden.

Gibt es einen WLAN-Zugang im Ronald McDonald Haus?

Sie haben kostenlosen und passwortgeschützten WLAN-Zugang in den Aufenthaltsräumen, aber leider nicht in den Zimmern.

Haben Sie noch weitere Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 031 380 50 80 oder per E-Mail an rmh.bern@ch.mcd.com