Rimaniamo in contatto

Il nostro servizio è rivolto alle famiglie con un figlio di età inferiore a 18 anni in cura presso uno dei nostri ospedali partner. Le famiglie pagano un contributo di 15 o 20 franchi a notte per camera.

A causa del numero elevato di domande, possono essere accolti soltanto i familiari coinvolti nell’assistenza quotidiana al piccolo paziente. La maggior parte delle camere può ospitare al massimo due adulti, ma è possibile aggiungere un letto per un fratello o una sorella.

Per soggiornare in una delle nostre Case è sufficiente contattare telefonicamente o via e-mail la Casa per i Genitori in cui si desidera alloggiare. Sarebbe auspicabile compilare fin da subito e inviare contestualmente il modulo di prenotazione. Di norma vi ricontatteremo entro due giorni lavorativi per fornirvi informazioni sulla disponibilità della camera.

Si prega di notare che compilare il modulo di prenotazione non garantisce una camera presso la Casa Ronald McDonald. La conferma della prenotazione vi sarà inviata personalmente dalla Casa per i Genitori.

Se la Casa è al completo, il nostro team vi contatterà per informavi della disponibilità della camera e illustrarvi possibili alternative. Saremo lieti di fornirvi un elenco di hotel e B&B nelle vicinanze.

Contattateci appena sapete da quando avrete bisogno di una camera chiamando il numero 031 380 50 80 o inviando un’e-mail a rmh.bern@ch.mcd.com. Durante la degenza in ospedale del vostro bambino, anche il reparto responsabile o il servizio sociale possono mettersi in contatto con noi e verificare se ci sia disponibilità di una camera.

Saremo lieti di inviarvi un elenco di indirizzi di alloggi a prezzi accessibili poco distanti dall’ospedale.

Durante il soggiorno avrete bisogno soltanto dei vostri effetti personali.

Potete restare per tutta la durata del ricovero del vostro bambino all’Ospedale pediatrico universitario di Berna. Nel caso di un soprannumero di richieste si deciderà in base alle condizioni del bambino e alla tollerabilità del viaggio.

Sì, mettiamo a disposizione una camera in grado di ospitare tutta la famiglia.

No, ma all’interno della clinica pediatrica c’è un ottimo asilo per fratelli e sorelle.

Le visite sono sempre benaccette.

No.

Sì.

Sì, la cucina è completamente attrezzata.

Sì, vi preghiamo di pulire la vostra camera sia durante il soggiorno che prima della partenza. Nel caso in cui la stanza sia molto sporca, ci riserviamo di addebitarvi i costi di pulizia.

Il soggiorno costa 20 franchi a notte, ai quali si aggiunge una tassa una tantum di 10 franchi per l’amministrazione e la biancheria. Vi invitiamo a saldare gli importi in loco in franchi svizzeri.

No, la Casa Ronald McDonald di Berna non è accessibile in sedia a rotelle a causa della presenza di scale. Vi invitiamo a contattare per tempo il servizio sociale della clinica pediatrica per individuare un’alternativa adeguata.

No, non è possibile parcheggiare davanti alla Casa. Intorno a Jennerweg ci sono parcheggi bianchi a pagamento. I biglietti per il parcheggio possono essere acquistati presso la direzione. Si prega di notare che anche l’ospedale dispone di un parcheggio.

Mettiamo a disposizione lettini da viaggio per bambini e una stanza giochi.

È disponibile la connessione Wi-Fi gratuita e protetta da password nelle aree comuni, ma non nelle camere.

Contattateci telefonicamente al numero 031 380 50 80 o via e-mail all’indirizzo rmh.bern@ch.mcd.com