Startseite » CONTACT SAINT-GALL

Adresse

Ronald McDonald Haus St.Gallen
Grossackerstrasse 7
9000 St.Gallen
Tel. 071 243 79 11
E-Mail rmh.sg@ch.mcd.com

Compte de dons

St.Galler Kantonalbank
St. Leonhardstrasse 25
9001 St.Gallen
Postkonto: 90-219-8

En faveur de:
IBAN: CH61 0078 1011 0357 4090 4
Ronald McDonald Haus St.Gallen
Grossackerstrasse 7
9000 St.Gallen

Comment nous trouver

En voiture
Si vous venez de Zurich par l’autoroute en direction de Saint-Gall, quittez l’autoroute à la sortie Saint-Fiden. Tournez à droite. Au grand carrefour vous continuez tout droit et après environ 100 m vous arrivez à notre maison. Si vous empruntez l’autoroute en direction de Rheintal, quittez-la à la sortie Neudorf. Prenez la voie de droite en direction de la ville de Saint-Gall. Continuez tout droit pendant environ 1,5 km jusqu’au grand croisement à St. Fiden. Tournez à gauche dans la Grossackerstrasse et après environ 100 m vous arrivez chez nous.

En transports publics
Prenez le train jusqu’à la gare centrale de Saint-Gall. Prenez ensuite un bus numéro 1, 2, 7 ou 8 en direction de Stephanshorn/Guggeien/Neudorf. Descendre à l’arrêt de bus St. Fiden et marcher encore 150 m dans la Grossackerstrasse. Notre «Riegelhaus» ne peut pas être ignoré.

Rester en contact

Foire aux questions et réponses

Autorisation d'amission

Les familles ayant un enfant de moins de 18 ans qui est traité dans l’un de nos hôpitaux partenaires sont éligibles pour l’admission. Les familles paient 15 ou 20 francs par nuit et par chambre.

Qui peut vivre dans les maisons?

Du fait du nombre élevé de demandes, seuls les membres de la famille qui participent aux soins quotidiens du petit patient peuvent être admis. La plupart des chambres d’hôtes sont limitées à deux adultes, mais offrent la possibilité d’accueillir un frère ou une sœur.

Comment puis-je demander une chambre pour ma famille?

Veuillez nous contacter dès que vous savez quand vous avez besoin d’une chambre, par téléphone ou par e-mail.
Idéalement, vous devriez remplir le formulaire de réservation dès maintenant et l’envoyer avec votre réservation. En règle générale, nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables pour discuter de la disponibilité des chambres.

Veuillez noter que le fait de remplir le formulaire de réservation ne garantit pas que vous ou votre famille aurez une chambre à la Maison Ronald McDonald. La confirmation de votre réservation vous sera transmise directement par la maison.

Que se passe-t-il si la maison est complète?

Lorsque la maison sera complète, notre équipe vous contactera pour vous informer de la disponibilité des chambres et vous montrer les alternatives envisageables.

Foire aux questions et réponses sur la Maison Saint-Gall

Comment puis-je obtenir une chambre à la Maison Ronald McDonald Saint-Gall ?

Veuillez nous contacter dès que vous savez quand vous avez besoin d’une chambre, par téléphone au 071 243 79 11 ou par e-mail à rmh.sg@ch.mcd.com.

Que dois-je emmener pour mon séjour à la Maison Ronald McDonald ?

Tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour, ce sont vos effets personnels. Les linges de lit et de toilette sont à votre disposition.

Combien de temps puis-je rester à la Maison Ronald McDonald ?

Vous pouvez rester aussi longtemps que l’hospitalisation de votre enfant l’exige.

Les frères et sœurs des petits patients peuvent-ils aussi passer la nuit à la Maison Ronald McDonald ?

Bien sûr, nous nous réjouissons d’avoir des frères et sœurs dans la maison.

Y a-t-il une garderie dans la Maison Ronald McDonald ?

Malheureusement non.

Est-il permis d'avoir des visiteurs à la Maison Ronald McDonald ?

Vous êtes le bienvenu pour recevoir de la visite. Mais s’il vous plaît, soyez attentionné envers les autres résidents.

Comment fonctionne le contact avec les autres parents dans la maison Ronald McDonald ?

De nombreuses familles apprécient l’échange et se soutiennent entre eux.

Les animaux domestiques sont-ils acceptés à la Maison Ronald McDonald ?

Malheureusement non.

Puis-je faire la lessive dans la maison ?

A partir de 18h00, vous disposez de deux machines à laver et de deux sèche-linges. Du détergent à lessive est disponible. Le lavage coûte CHF 2.-, y compris le sèche-linge.

Puis-je cuisiner à la Maison Ronald McDonald ?

Oui, nous avons une cuisine commune très bien équipée. Nous aimons l’odeur de la nourriture fraîchement préparée.

Dois-je nettoyer ma chambre moi-même ?

Oui, vous êtes responsable du nettoyage de votre chambre pendant votre séjour. Lorsque vous quittez la chambre, vous pouvez décider de la nettoyer vous-même ou de la faire nettoyer. Le nettoyage coûte CHF 50.– pour une chambre avec salle de bain et CHF 30.– pour une chambre sans salle de bain.

Combien coûte une nuitée à la Maison Ronald McDonald ?

La première nuit coûte 25 francs (frais de linge de 10 francs inclus), chaque nuit supplémentaire coûte 15 francs.

La Maison Ronald McDonald est-elle accessible en fauteuil roulant ?

Nous avons deux chambres accessibles en fauteuil roulant. Veuillez nous faire savoir ce dont vous avez besoin lorsque vous vous inscrivez.

Y a-t-il des places de parking devant la maison ?

Trois places de parking sont à votre disposition.

Y a-t-il des articles pour les tout-petits dans la Maison Ronald McDonald ?

Nous avons un babyphone, un chauffe-biberon, un tire-lait, une table à langer, une baignoire pour bébé, un lit bébé, une barrière et un landau.

Y a-t-il un accès WLAN dans la Maison Ronald McDonald ?

Oui, l’accès est gratuit et protégé par mot de passe.

Avez-vous d'autres questions ?

Veuillez nous contacter par téléphone au 071 243 79 11 ou par e-mail à rmh.sg@ch.mcd.com.