Il nostro servizio è rivolto alle famiglie con un figlio di età inferiore a 18 anni in cura presso uno dei nostri ospedali partner. Le famiglie pagano un contributo di 15 o 20 franchi a notte per camera.

A causa del numero elevato di domande, possono essere accolti soltanto i familiari coinvolti nell’assistenza quotidiana al piccolo paziente. La maggior parte delle camere può ospitare al massimo due adulti, ma è possibile aggiungere un letto per un fratello o una sorella.

Per soggiornare in una delle nostre Case è sufficiente contattare telefonicamente o via e-mail la Casa per i Genitori in cui si desidera alloggiare. Sarebbe auspicabile compilare fin da subito e inviare contestualmente il modulo di prenotazione. Di norma vi ricontatteremo entro due giorni lavorativi per fornirvi informazioni sulla disponibilità della camera.

Si prega di notare che compilare il modulo di prenotazione non garantisce una camera presso la Casa Ronald McDonald. La conferma della prenotazione vi sarà inviata personalmente dalla Casa per i Genitori.

Se la Casa è al completo, il nostro team vi contatterà per informavi della disponibilità della camera e illustrarvi possibili alternative. Saremo lieti di fornirvi un elenco di hotel e B&B nelle vicinanze.

Contattateci telefonicamente al numero 071 243 79 11 o via e-mail all’indirizzo rmh.sg@ch.mcd.com.

Facciamo sempre di tutto per trovare una soluzione.

Solo i vostri effetti personali. La biancheria da letto e da bagno è presente.

Fino a quando il corso della malattia lo richiede e il vostro piccolo è ricoverato presso l’Ospedale pediatrico della Svizzera orientale.

Certo, siamo felici di accogliere nella nostra Casa anche fratelli e sorelle.

Purtroppo no.

Le visite sono benaccette, ma vi preghiamo di avere riguardo nei confronti degli altri ospiti.

Molte famiglie apprezzano la possibilità di scambio e si sostengono a vicenda.

Purtroppo no.

Dalle ore 18.00 avrete a disposizione due lavatrici con detersivo e due asciugatrici.

Sì, abbiamo una cucina comune molto ben attrezzata e amiamo il profumo del cibo appena cucinato.

Sì, durante il soggiorno siete responsabili della pulizia della vostra camera. Al momento di lasciare la Casa, è possibile decidere se occuparsi personalmente della pulizia della camera o se chiedere che venga pulita. Per una camera con bagno, la pulizia costa 50 CHF, per una camera senza bagno il costo è di 30 CHF.

La prima notte costa 25 franchi (compreso il forfait una tantum per la lavanderia di 10 franchi), ogni notte aggiuntiva costa 15 franchi.

Abbiamo due camere accessibili ai disabili. Comunicateci questa necessità al momento della richiesta.

Sono disponibili tre posti auto gratuiti.

Abbiamo un baby monitor, uno scaldabiberon, un tiralatte, un fasciatoio, una vaschetta da bagno, una lettino e un cancelletto di sicurezza.

Sì, l’accesso è gratuito e protetto da password.

Contattateci telefonicamente al numero 071 243 79 11, via fax al numero 071 243 79 19 o via e-mail all’indirizzo rmh.sg@ch.mcd.com