Orlanda Vetter-Lehmann
Direction
Depuis son ouverture en 2001, Orlanda Vetter gère avec sérénité et clarté la plus grande maison parentale de Suisse, où l’infirmière psychiatrique formée gère le quotidien turbulent et toutes les situations inhabituelles pour assurer le bon fonctionnement de la maison pour les familles.
Ana Lucia Lema
Depuis septembre 2021, Ana Lucia Lema complète l’équipe de direction de la maison à Berne. Ana Lucia est espagnole, vit depuis de nombreuses années à Berne et, en tant que mère de trois enfants presque adultes, elle est bien ancrée dans la région. Dans la maison des parents, elle est polyvalente à temps partiel et s’investit dans l’encadrement de la maison et des hôtes, afin que tous se sentent à l’aise. Grâce à ses connaissances linguistiques, Ana Lucia est un grand enrichissement pour notre équipe.
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Jsabelle Garcia
Depuis juillet 2023, Isabelle Garcia fait partie de l’équipe de direction de la Maison des Parents de Berne. Assistante hôtelière de formation, Isabelle met un point d’honneur à ce que la maison soit bien entretenue et que les hôtes soient pris en charge convenablement. Mère de deux filles, elle se montre très compréhensive auprès des familles concernées.
Melanie Schriber
Melanie Schriber, qui étudie l’allemand et l’anglais, habite depuis le 1er février 2020 dans la Maison Ronald McDonald où elle assure depuis le service du soir. Entre-temps, elle a diversifié ses fonctions et y travaille aussi pendant la journée. Elle apporte en outre son aide à la direction de la Maison, grâce à sa grande polyvalence et sa flexibilité, en fournissant des traductions. Le soir en particulier, Melanie Schriber est toujours à l’écoute des préoccupations des familles.
Mahelet Vetter
Étudiante en psychologie, Mahelet est assistante à la direction de la Maison Ronald McDonald de Berne. Grâce à sa flexibilité et à son intérêt marqué pour le bien-être des autres, elle soutient l’équipe les week-ends notamment afin d’assurer le bien-être des familles et de toute la Maison.
Conseil de fondation
Kurt Dallmaier
Président
Franchisé McDonald’s Suisse
Dr. med. Denis Bachmann
Vice-président
Ancien directeur adjoint de la clinique pédiatrique universitaire
Franziska Borer Winzenried
Membre
Présidente fondation Vinetum Biel
Vania Kohli
Membre
Cabinet d’avocats Kohli, Berne
Abel Müller-Hüberthal
Direction Immobilier et Exploitation
Membre, délégué direction groupe Insel
Beat Wittmer
Membre de la direction
Responsable du département Convenience Fenaco société coopérative
Sarah Dallmaier
Membre
Franchisée McDonald’s Suisse
Bénévoles
Adresse
Ronald McDonald Haus Bern
Jennerweg 5a
3008 Bern
Tel. 031 380 50 80
E-Mail: rmh.bern@ch.mcd.com
Compte de dons
Credit Suisse AG
8070 Zürich
Compte 80-500-4
En faveur de:
IBAN: CH76 0483 5098 3182 3100 0
Ronald McDonald Haus Bern
Jennerweg 5a
3008 Bern
Comment nous trouver
En voiture
Par l’autoroute A1 : sortie Forsthaus, puis suivre les panneaux “Inselspital” et “Insel-Parking”. Inselparking : Berne, Murtenstrasse 10
Autour du Jennerweg, il y a des places de parking payantes. Les cartes de stationnement peuvent être obtenues de la direction de la maison contre rémunération.
En train
Inselspital entier : Bus 11 (Inselspital-Holligen) de la gare ou du Hirschengraben. Arrêt de bus Inselspital. De là, vous pouvez voir la maison Ronald McDonald indiquée.
Rester en contact
Foire aux questions et réponses
Autorisation d'amission
Les familles ayant un enfant de moins de 18 ans qui est traité dans l’un de nos hôpitaux partenaires sont éligibles pour l’admission. Les familles paient CHF 15 ou CHF 20 par nuit et par chambre.
Qui peut vivre dans les maisons?
Du fait du nombre élevé de demandes, seuls les membres de la famille qui participent aux soins quotidiens du petit patient peuvent être admis. La plupart des chambres d’hôtes sont limitées à deux adultes, mais offrent la possibilité d’accueillir un frère ou une sœur.
Comment puis-je demander une chambre pour ma famille?
Si vous souhaitez passer la nuit dans l’une de nos maisons, il vous suffit d’appeler ou d’envoyer un e-mail à la maison souhaitée. Idéalement, vous devriez remplir le formulaire de réservation dès maintenant et l’envoyer avec votre e-mail. Normalement, nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables pour discuter la disponibilité des chambres.
Veuillez noter que le fait de remplir le formulaire de réservation ne garantit pas que vous ou votre famille aurez une chambre à la Maison Ronald McDonald. La confirmation de votre réservation vous sera transmise directement par la maison.
Que se passe-t-il si la maison est complète?
Lorsque la maison sera complète, notre équipe vous contactera pour vous informer de la disponibilité des chambres et vous montrer les alternatives envisageables. Nous serons heureux de vous transmettre une liste des hôtels et chambres d’hôtes à proximité.
Foire aux questions et réponses sur la Maison Bâle
Comment puis-je avoir une chambre à la Maison Ronald McDonald Berne?
Veuillez nous contacter dès que vous savez quand vous avez besoin d’une chambre, par téléphone au 031 380 50 90 ou par e-mail à rmh.bern@ch.mcd.com. Pendant le séjour de votre enfant à l’hôpital, le département en charge peut aussi nous contacter pour vérifier si une chambre est disponible.
Que se passe-t-il si la maison est complète ?
Lorsque la maison sera complète, notre équipe vous contactera pour vous informer de la disponibilité des chambres et vous montrer les alternatives envisageables.
Que dois-je emmener pour mon séjour à la Maison Ronald McDonald ?
Tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour sont vos effets personnels.
Combien de temps puis-je rester à la Maison Ronald McDonald ?
En principe, vous pouvez rester aussi longtemps que votre enfant est soigné à l’Hôpital universitaire de Berne. Dans le cas d’une demande surdimensionnée, une décision sera prise sur l’état de l’enfant et le caractère raisonnable de la route à suivre.
Les frères et sœurs des petits patients peuvent-ils aussi passer la nuit à la Maison Ronald McDonald ?
Oui, nous prévoyons une chambre par famille.
Y a-t-il une garderie dans la Maison Ronald McDonald ?
Non, mais il y a une crèche bien entretenue pour les frères et sœurs à l’hôpital.
Est-il permis d'avoir des visiteurs à la Maison Ronald McDonald ?
Les visiteurs sont bienvenus.
Les animaux domestiques sont-ils acceptés à la Maison Ronald McDonald ?
Non.
Puis-je faire la lessive dans la maison ?
Oui.
Puis-je cuisiner à la Maison Ronald McDonald ?
Oui, la grande cuisine est bien équipée.
Dois-je nettoyer ma chambre moi-même ?
Oui, pendant votre séjour et avant votre départ, vous nettoyez vous-même votre chambre. Si la pièce est très sale, nous nous permettons de vous facturer le nettoyage.
Combien coûte une nuitée à la Maison Ronald McDonald ?
Le séjour coûte 20 francs par nuit. Il y a également une taxe unique de CHF 10.- pour l’administration et la linge. Veuillez payer directement sur place en francs suisses.
La Maison Ronald McDonald est-elle accessible en fauteuil roulant ?
Non, la Maison Ronald McDonald de Berne a des escaliers et n’est pas accessible en fauteuil roulant. Veuillez contacter à temps les services sociaux de la clinique afin de trouver une alternative appropriée.
Y a-t-il des places de parking devant la maison ?
Non, il est interdit de se garer devant la maison. Il y a des places de parking blanches autour de la Jennerweg qui sont payantes. Les cartes de stationnement peuvent être obtenues auprès de la direction de la maison. Veuillez noter que l’hôpital dispose également d’un parking.
Y a-t-il des articles pour les tout-petits dans la Maison Ronald McDonald ?
Des lits de voyage pour enfants sont disponibles. Une salle de jeux est également a votre disposition.
Y a-t-il un accès WLAN dans la Maison Ronald McDonald ?
Vous disposez d’un accès WLAN gratuit et protégé par mot de passe dans les salles communes, mais malheureusement pas dans les chambres.
Avez-vous d'autres questions ?
Veuillez nous contacter par téléphone au 031 380 50 80 ou par e-mail à rmh.bern@ch.mcd.com