Les familles ayant un enfant de moins de 18 ans qui est traité dans l’un de nos hôpitaux partenaires sont éligibles pour l’admission. Les familles paient 15 ou 20 francs par nuit et par chambre.

Du fait du nombre élevé de demandes, seuls les membres de la famille qui participent aux soins quotidiens du petit patient peuvent être admis. La plupart des chambres d’hôtes sont limitées à deux adultes, mais offrent la possibilité d’accueillir un frère ou une sœur.

Veuillez nous contacter dès que vous savez quand vous avez besoin d’une chambre, par téléphone ou par e-mail.
Idéalement, vous devriez remplir le formulaire de réservation dès maintenant et l’envoyer avec votre réservation. En règle générale, nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables pour discuter de la disponibilité des chambres.

Veuillez noter que le fait de remplir le formulaire de réservation ne garantit pas que vous ou votre famille aurez une chambre à la Maison Ronald McDonald. La confirmation de votre réservation vous sera transmise directement par la maison.

Lorsque la maison sera complète, notre équipe vous contactera pour vous informer de la disponibilité des chambres et vous montrer les alternatives envisageables.

Veuillez nous contacter dès que vous savez quand vous avez besoin d’une chambre, par téléphone au 041 240 85 85 ou par e-mail à rmh.luzern@ch.mcd.com.

Lorsque la maison sera complète, notre équipe vous contactera pour vous informer de la disponibilité des chambres et vous montrer les alternatives envisageables.

Tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour, ce sont vos effets personnels. Les linges de lit et de toilette sont à votre disposition.

Vous pouvez rester aussi longtemps que l’hospitalisation de votre enfant l’exige.

Bien sûr que si. Un lit bébé et des matelas pour enfants sont disponibles.

Malheureusement non, mais peut être organisé sur demande.

Oui, mais seulement quelques personnes, car l’espace dans la maison est limité. Des exceptions sont possibles en accord avec la direction de la maison et en tenant compte des autres hôtes.

Les familles peuvent se retrouver dans la cuisine commune, dans le salon et dans le jardin. De nombreux parents apprécient cet échange et se soutiennent mutuellement.

Malheureusement non.

Deux machines à laver et deux sèche-linge sont à votre disposition. De la poudre à laver est également disponible.

Oui, il y a une cuisine entièrement équipée. Il y a aussi des compartiments verrouillables pour les aliments, un compartiment réfrigérateur et un compartiment congélateur par famille.

Oui, pendant votre séjour et avant votre départ, nettoyez vous-même votre chambre. Les produits et ustensiles de nettoyage sont à votre disposition dans la maison.

Le séjour coûte 20 francs par nuit. Il y a également une taxe unique de CHF 25.- pour l’administration et la blanchisserie. Veuillez payer directement sur place en francs suisses.

Malheureusement non, mais il y a un monte-escalier pour l’escalier extérieur.

Non, vous devez vous garer dans le parking de l’hôpital cantonal de Lucerne. Vous y trouverez également des tickets de sortie d’une valeur de 6 francs.

Oui, nous avons une chaise haute pour les enfants, un seau à couches, un lit bébé, un tas pour enfants et de la vaisselle pour enfants.

Oui, l’accès est gratuit et protégé par mot de passe.

Veuillez nous contacter par téléphone au 041 240 85 85 ou par e-mail à rmh.luzern@ch.mcd.com.